A kérdezés művészete

[av_one_full first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-rz06ws’]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jgp2yb9q’ admin_preview_bg=”]

[/av_textblock]

[av_hr class=’invisible’ height=’30’ shadow=’no-shadow’ position=’center’ custom_border=’av-border-thin’ custom_width=’50px’ custom_border_color=” custom_margin_top=’30px’ custom_margin_bottom=’30px’ icon_select=’yes’ custom_icon_color=” icon=’ue808′ font=’entypo-fontello’ av_uid=’av-jgp3720x’ admin_preview_bg=”]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jgp3045d’ admin_preview_bg=”]

A képzés egészségügyi szakdolgozóknak (63/2011. (XI.29.) NEFMI rendelet 1. melléklete szerinti célcsoport: 1-17. szakmacsoport), szabadon választott elméleti továbbképzésként 14 pontot érő továbbképzés.

Nyilvántartási szám: SZTK-A-22861/2018

[/av_textblock]

[av_textblock size=” font_color=” color=” av-medium-font-size=” av-small-font-size=” av-mini-font-size=” av_uid=’av-jgp3045d’ admin_preview_bg=”]

Képzés tematikája:

A kérdező=felfedező

Ki kérdez és miért?

A kérdező személyisége

Kommunikációs stílusunk – kérdőív

Ebben a blokkban a kérdező kerül a fókuszba. Az interakció kimenetelének fontos szereplője a kérdező, aki hozzáállásával nagyban befolyásolhatja a választ. Kihangsúlyozásra kerülnek a bizalom, a biztonság, a célorientáltság és a magabiztosság, mint kérdezői erények és ezek fejlesztéséről is szó esik. A tanfolyam résztvevői kitöltenek egy saját kommunikációs stílusukra vonatkozó tesztet is, amit még két csoporttársuk rájuk vonatkozó megfigyeléseivel is lesz módjuk összevetni. A saját kérdezői erősségek megfogalmazására is lehetőség lesz.

A kérdés

A jó kérdés jellemzői

Kérdéstípusok (nyitott-zárt, közvetett-közvetlen, hipotetikus, szűrő, összetartó, tisztázó, visszaterelő, vagy-vagy kérdés, provokatív, irányító)

Leggyakoribb hibák (rutinkérdések, félbeszakítás, a válasz beleszövése a kérdésbe)

Kerülendő kérdések

A második előadási blokkban a sikeres interakció elemeit és jellemzőit vesszük sorra. A tárgyalás alapjai az érzelmeket és szükségleteket feltáró kérdések, amik gördülékennyé és bizalmassá teszik a kommunikációt. Az irányítást a kérdések típusának ismeretével és használatával tarthatjuk kézben. Ebben a blokkban a hallgatók megismerhetik a célorientált, a kérdésekkel való sikeresen irányított interakciók menetét. Kitérünk a hibákra és a buktatókra is, valamint szót ejtünk a kerülendő kérdésekről, pl. a faggatásról.

A hallgatás, mint a kérdezés fontos része

Mögöttes információk

Mire figyelünk?

Meghallgatási hibák

Az harmadik előadás-blokkban a hallgatás, mint a kérdezés része kerül a középpontba. Az értő figyelem és értő hallgatás fogalmait és fontos elemeit taglaljuk, magyarázzuk és gyakoroljuk. A kérdésekre adott válaszok mögöttes tartalmának (érzések, szükségletek) megfigyelése és elemzése is ebben a blokkban kap helyet. Ez a sikeres interakció egyik legfontosabb momentuma. Összehasonlítjuk egymással a hibás és a helyes meghallgatást, amit az előadó és a hallgatók gyakorlatban ki is próbálnak.

A kérdezés 10 alapszabálya

Beszéljünk nyíltan!
Teremtsünk szemkontaktust!
Fogalmazzunk egyszerűen!
Használjunk egyszerű mondatszerkezetet!
Legyünk tömörek!
Koncentráljunk a tárgyra!
Legyen világos a kérdés célja!
A kérdés legyen a helyzethez és a személyhez illeszkedő!
A kérdezés módja tükrözze a szándékunkat!
Tudnunk kell, mit kezdünk a válasszal!

A 10 alapszabály, mintegy sorvezető segít a sikeres, irányított interakció lefolytatásához. Ebben az előadás-blokkban mindegyik alapszabály tartalmát megbeszéljük, kibontjuk, gyakorlatba átültetjük. Példákon keresztül értik meg a hallgatók, mi a tartalma az egyes pontoknak. Saját élmény szerzésére, gyakorlásra is lesz lehetőség, az előadó által hozott esetek alapján.

Jó kérdező és jó kérdezés

A jó kérdező tulajdonságai Francis Wellman alapján

Jó kérdezési stílusok

A jó kérdező nemcsak verbálisan, de nonverbálisan is kérdező. Az utolsó előadásban a gesztusokról és a nonverbális stílus fontosságáról, a hiteles kérdezésről és interakcióról lesz szó. Páros gyakorlatban a hallgatók is kipróbálják és egymásnak visszajelzik verbális és non-verbális erősségeiket, saját stílusukat. A saját tapasztalatok alapján összegyűjtjük a jó kérdezői képességeket és a listát összevetjük Francis Wellman a „jó kérdező” képesség-listájával.

A képzés időpontja: 2019. június 16.

Időtartam: 09.00 – 17.00 óra

Tanfolyamvezető: Ugrin Erzsébet pszichológus

Részvételi díja: 12 000.-

MKA regisztrált tagoknak: 10 000.-

Helyszín: Budapest, az MKA székhelye

Jelentkezési határidő: 2019. június 10.
[/av_textblock]

[/av_one_full][av_one_full first min_height=” vertical_alignment=’av-align-top’ space=” margin=’0px’ margin_sync=’true’ padding=’10px’ padding_sync=’true’ border=’2′ border_color=’#edae44′ radius=’5px’ radius_sync=’true’ background_color=’#edae44′ src=” attachment=” attachment_size=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=” av_uid=’av-p1qbq4′]
[av_textblock size=’15’ font_color=” color=” admin_preview_bg=” av_uid=’av-ot21fw’]

A Magyar Egészségügyi Szakdolgozói Kamara budapesti tagjaik részére lehetővé teszi a díjmentes továbbképzés elvégzését.

Ennek érdekében a TAGNAK kell pályáznia a Budapestiek az Egészségügyi Szakdolgozókért Alapítványnál.

Részletek: http://www.meszk.hu/hirek.aspx?nid=28070&cid=343#28070

A pályázathoz szükséges felhívás INNEN LETÖLTHETŐ! Majd klikk jobb egérgomb és mentés másként.
[/av_textblock]
[/av_one_full]

[av_one_fourth first min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-m3by7g’][/av_one_fourth]

[av_one_half min_height=” vertical_alignment=’av-align-top’ space=” margin=’0px’ margin_sync=’true’ padding=’10px’ padding_sync=’true’ border=’4′ border_color=’#cbe9fa’ radius=’5px’ radius_sync=’true’ background_color=’#ffffff’ src=” attachment=” attachment_size=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_display=” av_uid=’av-kadk3w’]

[av_contact email=’kineziologiaalapitvany@gmail.com’ title=” button=’JELENTKEZEM!’ on_send=” sent=’A jelentkezésed megkatuk. Hamarosan küldjük a díjbekérőd.’ link=’manually,http://’ subject=’A kérdezés művészete képzés: ‘ autoresponder_email=’kineziologiaalapitvany@gmail.com’ autorespond=’Kedves Jelentkező,

Fogadtuk jelentkezésedet a Kérdezés művészete c. képzésünkre.

Dátum: 2019. június 16.
Helyszín: Az MKA székhelye, 1095 Budapest, Soroksári út 38-40.i. 12/A.

Hamarosan fogsz kapni egy díjbekérőt a tanfolyami díjról, amit kérünk, hogy időben utalj el. Így tudod a helyedet biztosítani a képzésen.

Ha bármi kérdésed lenne, kérünk, jelezd felénk.

Szeretettel várunk: MKA kuratóriuma’ captcha=” form_align=” color=” av_uid=’av-jgp358z1′ admin_preview_bg=”]
[av_contact_field label=’Név’ type=’text’ check=’is_empty’ options=” multi_select=” width=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-ie0zv0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Lánykori név:’ type=’text’ options=” check=” width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-hh8fv0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Anyja neve:’ type=’text’ options=” check=’is_empty’ width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-ggwkj0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Születési hely, idő:’ type=’text’ options=” check=’is_empty’ width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-1d5dqk’][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Lakcím irányítószámmal:’ type=’textarea’ options=” check=’is_empty’ width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-c7nlf0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’E-mail cím:’ type=’text’ options=” check=’is_email’ width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-ansa0c’][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Számlázási név és cím (ha eltér a fentitől):’ type=’textarea’ options=” check=” width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-9tf65o’][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Telefonszám’ type=’text’ options=” check=” width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-79hex8′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Egészségügyi nyilvántartási szám (amennyiben kérsz igazolást):’ type=’text’ options=” check=” width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-5ife8s’][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Szakképesítés területei (ha természetgyógyászként dolgozol és kérsz igazolást):’ type=’text’ options=” check=” width=” multi_select=” av_contact_preselect=” av_uid=’av-4s3tl8′][/av_contact_field]
[/av_contact]

[/av_one_half][av_one_fourth min_height=” vertical_alignment=” space=” custom_margin=” margin=’0px’ link=” linktarget=” link_hover=” padding=’0px’ border=” border_color=” radius=’0px’ background=’bg_color’ background_color=” background_gradient_color1=” background_gradient_color2=” background_gradient_direction=’vertical’ src=” background_position=’top left’ background_repeat=’no-repeat’ animation=” mobile_breaking=” mobile_display=” av_uid=’av-2xz7fg’][/av_one_fourth]